安心と保証
ＲＥＬＩＦＥ
建てる時も、建ってからも『安心』して頂くこと。それは、我々のお客様に対する“責任”です。
初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスまで。
お客さまが心地よく家と共に歩めるよう、どんな時も私たちは全力でサポートさせていただきます。
●地盤調査・補強
地盤は家づくりに最も大切なポイントであるため、ユナイテッド ガーデン：ハウスでは土地を購入後、必ず地盤の調査をして補強が必要な場合は最適な工法を低価格でご提案いたします。
●提案とチェック
プラン提案時には土地をチェックした上でご提案させて頂き、最終図面決定時には、お客さまと建築士だけでなく、棟梁、現場監督、協力スタッフも図面チェックを行います。それぞれの専門業者が建築士を中心にクロスチェックをすることで、ミスを防止します。
●安心・安全契約
家を建てるときに設計や施工にかかる様々な費用も契約時までにご確認いただき、ご予算や住宅ローンの返済計画もあわせて確認し、無理のないご契約ができるように資金計画のサポートをさせていただきます。
●手続きや申請
住宅ローンの申請や銀行の選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、ユナイテッド ガーデン：ハウスではお客さまの不安をひとつひとつ解決できる様、スタッフがお手伝いしています。補助金や税金も、我々や税理士が申請時期をチェックしてお伝えいたします。
●新技術や新商品
わたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。その技術が本当に必要かどうか、検証したうえでご提案させて頂くかどうか判断しています。
●相談
工法や素材について、その他、お聞きになりたいことがあれば、その時々にでもお気軽にご相談ください。
●責任設計
私たちが提案設計する家は、責任を持って保証します。設計監理を行った場合には、工事会社が他の建築会社であっても10年間保証します（ただし、店舗・アパートなどは対象外とします）。
●火災・損害保険
工事期間中の保険です。工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。
●地盤保証
基礎着工日から工事期間中と完成後10年間保証。地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにもユナイテッド ガーデン：ハウスでは厳正に地盤調査し、必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。
●建物保証
完成後10年間保証。お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗、欠陥のこと）に対し10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。
●白アリ駆除保証
白蟻対策はホウ酸による対策を提案しています。ユナイテッド ガーデン：ハウスでは、優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるキソパッキングエ法を採用しています。万一竣工後10年以内に蟻害が発生した場合でも、最高1000万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。基礎断熱工法の場合は保証内容は異なります。